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빠르고 안전한 REDcrew 배송대행! 마음껏 해외직구쇼핑를 펼쳐보세요.

안녕하세요. RED입니다.

레드 이용 대한 궁금점을 한 곳에서 해결하실 수 있도록 이용방법을 모아서 알려드립니다.

  • 해외쇼핑몰
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1. 레드 주소 등록 (타오바오 등 사이트에서 구매 전 배송지 주소 설정이 필요합니다.)

  • 받는 사람은 회사이름 및 본인 영문이름을 기재해 주세요. (RED아니에요. HONG GIL DONG 맞습니다.)

2. 배송대행 신청서 작성

  • 배송신청서가 없는 착불 도착 택배는 수취거부됩니다.
  • 착불 도착이 예상되는 경우 반드시 미리 신청서 작성을 부탁드립니다.
  • 착불 도착 택배는 환율 200원이 적용되어 비용발생합니다.

3. 품목의 갯수가 많은 경우 및 초과되는 문제

  • 품목의 갯수가 많은 경우 및 초과되는 문제로 인해 묶음 배송을 못할 것으로 예상되는 스티커, 볼펜, 마스킹 테이프 등 제품을 구매하시는 경우 아래의 방법으로 품목을 합쳐 가짓수를 줄여주세요.
  • Ex)
    검정펜 10원 X 1개
    빨강펜 15원 x 1개
    파랑펜 20원 x 1개
    -------------------------
    합계 펜 15원(평균가격) x 3개)

4. 통관방식 – 목록통관, 간이통관, 사업자 통관

  • $150이 넘는 경우 , 또는 수량이 많은 경우 개인통관은 관부가세가 부과발생 합니다.
  • 여러 건을 같은 날 배송비 결제하면 함께 발송되어 합산계산 $150을 초과할 수 있으며 “합산과세” 될 수 있습니다.
    최소 간격을 두고 다른 날 결제진행하셔야 합산과세를 방지할 수 있습니다.
    합산과세 방지를 위하여 배송비 결제시 최소 2일 간격으로 결제바랍니다.
  • RED는 이미테이션 및 저작권 위배되는 물품은 배송하지 않습니다.(약, 먹는거, 액체류, 총기류 관련 등 화재 위험 발송하지 않습니다.)

5. 전자제품은 세관법 1인당 1번에 1개씩만 통관 가능하며, 나머지 수량은 분할 폐기됩니다. (비용발생)

    6. 목록통관

    • 총 금액 USD 150이하, 목록통관 배제품목이 없으며, 동일품목 수량이 5개 이하인 경우
    • 목록통관배제 품목은 간이통관으로 진행해주세요.
      목록통관보류 : 수량상이(수량취하), 품목상이(품목취하), 가격상이(가격취하), 수량과다(수량취하), 요건대상(요건취하) 사업자 의심, 지식재산권위반, 식품 포함, 목록통관배제품목 포함, 전기안전법 위반(전기용품 2개이상), 여러 건 반입에 의한 합산과세 등 여러가지 사유로 목록통관보류 시 일반신고 진행되며 많은 비용이 발생합니다.
      수량상이(수량취하) : 세관에 신고하는 수량과 실제 수량이 틀린경우 (일반통관진행)
      가격상이(가격취하) : 세관신고 가격조작으로 가격이 틀린경우 (구매영수증세관제출 일반통관진행)
      수량과다(수량취하) : 개인사용용도 목적의 수량초과로 인해 세관원판단 판매목적경우 일반통관진행
      요건대상(요건취하) : 개인사용용도 목적 1인당 1개 가능 초과는 대상품목에 따라 KC인증 요건대상 품목 일반통관진행 1개는 가능하나 이상되는 물품은 세관법의 의해 폐기 처분
      적하정정 : 수량수정, 품명수정, 신고금액수정, 받는사람수정, 주소정정, 연락처정정 등 명확한
      적하목록 제277조 제4항 제1호에 의거 최대 80,000원 과대료 부과대상

    7. 간이통관

    • $150이 초과되는 경우, 개인에 한하여 적은 비용(5000원)으로 정식 통관 신고와 동일하게 통관신고를 진행합니다.
    • 간이통관 및 개인통관부호가 반드시 필요합니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do

    8. 사업자통관

    • 사업용도인 경우 사업자통관 진행해야 하며, 작은 금액도 관부가세가 무조건 발생됩니다.
    • 원산지표기 필수이며, 일부품목의 경우 요건(전기안전인증, 전파인증, KC인증 및 검역)이 갖춰져 있어야 통관이 가능합니다.
    • 받는 사람에 회사명 표기가 필수입니다.

    9. 착불반송

    • 착불 반송을 동의하는 판매자는 거의 없으며, 거의 수취거부로 인해 RED로 되돌아 오고 있습니다.
    • 이 경우 왕복배송비가 발생하여 선불비용의 몇배 비용이 청구될 수 있습니다. 물론 환불도 어려워 집니다.
    • 반드시 판매자와 협의된 경우에만 착불반송을 신청해 주세요.

    10. 중국 광저우 배대지 도착 후 30일까지 무료 보관

    • 30일째 해당 택배는 자동 폐기됩니다. 위 기간 경과 건에 대한 폐기 및 분실에 대하여 보상하지 않습니다.

    11. 특송물품 통관안내

    • 겟인주문서의 수량보다 더 많게 입고된 경우에는 포장 전까지 주문서 수정을 하셔서 전체 수량을 맞춰주셔야 정상 출고가 가능합니다.
      주문서 수정이 없을시 더 많게 온 제품은 모두 폐기 후 주문서의 수량대로만 출고합니다.
    • 주문서보다 적게 입고됐거나 또는 미입고, 환불 등은 해당 제품을 삭제 또는 수량 수정 후 출고합니다.

    12. 150불 미만이라도 아래의 경우에는 간이통관하시는 게 좋습니다.

    • 관세청홈페이지 ( http://www.customs.go.kr/ )
    • 중요참고메뉴 : 관세행정안내 - 개인용품 - 특급탁송물품
    • 첨부파일 : 관세청에서 발행한 "목록통관 핵심 질의응답 매뉴얼"을 참고하세요.

    13. 세관 통관과정에서 일어나는 일은 모두 본인의 책입니다. (통관수수료, 관부과세, 창고료, 폐기 기타)

      14. 자가사용 목적 통과수수료

      • 자가사용 목적으로 구매가격 합이 980위안(150불) 이상은 통관수수료 5,000원
      • 980위안 이하라 하더라도, 품목, 가품, 수량이 많아서 목록통관 취하되는 경우가 많이 발생하고 있습니다.(과태료 발생)

      15. 신청서에 작성되는 내용은 세관신고서에 반영됩니다. 허위 작성이나 정보 미기재 등으로 인한 불이익에 대해서는 본인의 책임입니다. 정확하게 작성해 주세요.

        16. 수입이 금지되어 있거나 선적이 불가능한 상품을 구입하시는 경우, 발생하는 불이익에 대해서는 본인의 책임입니다.

          17. 이름은 실제 물품을 받으시는 분의 정보를 적어주세요.

            18. 무료로 받은 샘플 상품의 경우에도 세관에 신고가 되어야 합니다. 신청서 작성 시에 샘플의 정보도 기재해 주시고 가격은 5위안으로 기재해 주세요.

              19. 신청서 내 기재하신 주소지로 물품을 발송했을 때 수취인 부재 혹은 주소지 오류로 반송 될 경우 배송비는 고객님의 책입니다.

                20. 중국내 택배회사에서 잘못 배송, 분실, 파손등 여러가지 사항으로 배송되지 않은 물품을 배송완료로 전산처리가 될 수 있습니다.

                  21. 파손우려 물품.

                  • 파손이 쉬운 유리, 도자기, 프라스틱, 대형물품, 고가의 물품은 개별로 특수 포장을 하여 안전하게 배송요청을 하셔야 합니다.(판매자에게 요청)
                  • 단, 특수 포장 요청을 했다고 해도, 안전은 보장을 할 수 없습니다.
                  • 파손된 물품을 배상은 어렵습니다.(본인 책임)